Drukke periodes, telefoons die blijven rinkelen en klanten die meteen geholpen willen worden? Dit recyclagebedrijf merkte dat hun interne team handen tekortkwam, vooral tijdens vakantieperiodes. De oplossing? Ulpe sprong in om de weegbrug vlot te laten verlopen en telefoons professioneel te beantwoorden.

Onze Ulpe zorgde ervoor dat klanten snel de juiste informatie kregen, dat de administratie bleef draaien en dat wachttijden tot een minimum werden beperkt. Zo kon het vaste team zich focussen op hun kerntaken, zonder in te boeten op service. En op kalmere momenten? Dan werden repetitieve administratieve taken aangepakt, zodat elke werkdag optimaal werd benut.

Tijdelijke of flexibele ondersteuning nodig voor je onthaal? Ulpe schakelt snel en houdt je bedrijf draaiende.